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経営管理(経営のコントロール)

経営管理は幅広い意味で用いますが、経営のコントロールを図るという観点では、指標を用いてプランと結果のギャップを測定し、問題点を修正することを目的とした報告を行うことにより、事業がある目標に向かって活動していくことを担保するために企業が用いるシステムであると言えます。


ここでいうコントロールは、1. 基準を定め、 2. 計画したパフォーマンスに対する実績を測定し、3. エラーを確認し何が未達部分を引き起こしているかを定義し、 4, 問題点を修正するアクションが必要となる領域を見出す という一連のプロセスを指します。もちろん、その次のステップは、その修正するアクションを実行することです!経営管理を通じて、あらゆる人がゴールから外れることなく認識を共有し、企業の基準が保たれます。


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