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Planification stratégique et opérationnelle

La planification stratégique et opérationnelle exige de comprendre à la fois le contexte externe (ex. : état du marché, du secteur d'activité et de l'économie) et le contexte interne (ex. : processus appliqués et indicateurs de performance) afin de déterminer la stratégie et la direction opérationnelle d'une entreprise. Les plans stratégiques et opérationnels ont pour objectif d’accorder les salariés, processus et technologies afin d'obtenir les meilleurs résultats possibles pour votre entreprise et d'atteindre vos objectifs commerciaux.


Le plan opérationnel définit la direction dans laquelle doivent converger les équipes et départements à travers l’ensemble de l'organisation, pour contribuer aux objectifs corporate plus larges. Il définit également les buts à atteindre, un plan permettant d’y parvenir, ainsi que les ressources nécessaires. Tous les obstacles et risques que l'entreprise est susceptible de rencontrer sur sa voie sont également identifiés.


La planification stratégique permet d'évaluer la position d'une entreprise sur le marché, ses forces et ses faiblesses et les points sur lesquels elle doit progresser. Il s'agit d'une orientation analytique exhaustive, applicable à tout le groupe, qui présente les objectifs de haut niveau, les actions à entreprendre pour les atteindre et les résultats escomptés.


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Planification stratégique Planification des ventes et des opérations