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FAQ CCH Tagetik Insiders


Qu'est-ce qu'un "Advocacy Program" ?

Un advocacy program est un moyen divertissant de mettre en avant l'approche client et partenaire de CCH Tagetik. Il nous permet de rassembler nos clients et partenaires les plus engagés et de faire en sorte que leur participation soit reconnue à travers nos succès. Grâce à un advocacy program, nous pouvons échanger plus régulièrement et vous récompenser pour votre participation et l'aide que vous apportez aux autres membres de la communauté de CCH Tagetik.


Comment devenir un CCH Tagetik Insider ?

L'inscription est simple et rapide. Dès lors que vous êtes prêt(e) à rejoindre l'équipe des CCH Tagetik Insiders, il vous suffit de compléter le formulaire d'inscription. Une fois chose faite, un membre de notre programme vous enverra un lien d'enregistrement. Nous contrôlerons régulièrement avec vous vos actions et votre façon de procéder. Comme cadeau de bienvenue, vous recevrez vos premiers points au moment de l'inscription, lorsque vous aurez complété votre profil.


Par quels moyens puis-je participer ?

Il existe différentes façons de participer. Des sondages au partages d'informations, en passant par les réseaux sociaux ou en tant que speaker sur un webinar ou lors d'une conférence. Vous gagnerez également des points en étant référent pour un nouveau client, en échangeant avec vos confrères à la recherche d'un outil tel que CCH Tagetik ou à travers la conception d'une étude de cas. Nous espérons vous compter prochainement parmi les CCH Tagetik Insiders !


A partir de quel moment est-ce que je commence à gagner des récompenses ?

Immédiatement ! Une fois inscrit(e), complétez votre profil et gagnez vos premiers points. Nous vous coacherons via des suggestions et challenges. La facilité avec laquelle on gagne des points vous étonnera !


Combien de points puis-je gagner ? Dans quel but ?

Les challenges débutent à 10 points pour les plus simples à compléter et vont jusqu'à 2000 points en étant un client référent. Vous gagnez également des points en tweetant, partageant, participant à des études, etc. Si vous souhaitez en gagner davantage, vous pourrez être amené(e) à échanger avec des analystes par exemple.


Quel genre de récompenses puis-je gagner ?

Nous avons un assortiment très large de récompenses telles que des cartes cadeau et des entrées à notre conférence annuelle. Vous pourrez également les reverser en donation à des organisations nationales à but non lucratif.


Quels sont les "niveaux" ?

Tout le monde aime les challenges, gagner. Les niveaux font partie du jeu. Ils montrent à quel point vous progressez dans la réalisation des challenges. Lorsque vous atteignez un certain pallier, vous accédez au niveau suivant.


Quel temps cela va-t-il me prendre ?

Tout dépend de vous, le programme est flexible. Des études ou des sondages, ne vous prendront qu'une à deux minutes chacun. D'autres, comme le partage sur les réseaux sociaux ou la rédaction d'un texte sur le succès que vous rencontrez avec CCH Tagetik, pourront vous prendre entre 5 et 30 minutes. Accueillir un prospect, intervenir lors d'un événement ou enregistrer une vidéo peut vous demander des heures. Vous choisissez ce qui vous plait, nous serons là pour vous épauler et vous orienter.


Est-il possible de se faire rejeter du programme ?

Les actions négatives, les interventions ou activités controversées ou un manque total d'activité pourrait nous contraindre à clôturer votre compte.


Puis-je transférer des points vers un autre compte ?

Non, les points sont personnels et non transférables.