Qu’est-ce que le reporting opérationnel ?
Le reporting opérationnel est une procédure de reporting qui détaille les tenants et aboutissants des objectifs courants d’une entreprise, souvent en termes de production. Les rapports opérationnels sont généralement à court terme et se basent sur des informations à l’heure, à la journée, à la semaine ou au mois. Les rapports opérationnels se servent de données de bas niveau pour dresser un portrait de la situation présente et de ce qui se produira dans un avenir proche, et identifier les besoins opérationnels immédiats. Les cadres se basent sur les rapports opérationnels pour prendre des décisions rapides.
Quels types d’informations se trouvent dans un rapport opérationnel ?
Dans un rapport opérationnel, vous trouverez des informations telles que :
- Les objectifs de production immédiats
- Les ressources nécessaires pour atteindre ces objectifs de production
- Les objectifs de production atteints
- Les surplus ou déficits de production
- Les registres de production
- Les structures de coûts
- Les coûts des ressources
- Les processus détaillés
- Les recettes
Pourquoi les rapports opérationnels sont-ils importants ?
Les rapports opérationnels permettent aux dirigeants de prendre des décisions précises dans un environnement à l’évolution rapide. Grâce aux informations en temps réel contenues dans les rapports opérationnels, les parties prenantes peuvent agir rapidement sur les résultats pour une plus grande efficacité.
Comment les rapports opérationnels sont-ils utilisés ?
Les rapports opérationnels sont utilisés de diverses façons par les différents services et secteurs.
Fonction Finance : Les rapports opérationnels aident la fonction Finance à détecter les inefficacités.
La fonction Finance se sert des rapports opérationnels pour suivre certaines données financières spécifiques, traiter les inefficacités et prendre des décisions concernant le présent ou l’avenir proche. Par conséquent, ces informations détaillées, en temps réel, sont essentielles à un reporting opérationnel approfondi et à une prise de décision rapide.
Secteur manufacturier : Les rapports opérationnels aident les entreprises manufacturières à améliorer leur production.
Les entreprises manufacturières se basent sur les rapports opérationnels pour suivre leur chaîne de production et améliorer au quotidien l’utilisation de leurs ressources, réduire leurs coûts et accroître leur efficacité.
Commerce de détail : Les rapports opérationnels aident les détaillants à conserver leurs ressources et à améliorer leurs marges.
Les commerces de détail et autres entreprises orientées client se servent des rapports opérationnels pour suivre l’efficacité de leurs magasins, améliorer leurs stocks et mesurer les ventes et la productivité de leurs employés.
Comment améliorer le reporting opérationnel :
- En améliorant l’accès aux informations détaillées en temps réel.
- En automatisant la collecte et la traçabilité des données.
- En utilisant des tableaux de bord permettant de visualiser les données de performance et de production en temps réel.
- En accédant à des rapports pré-établis, alimentés automatiquement avec les données opérationnelles les plus récentes.