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Gouvernance et Certifications

Nous nous engageons à constamment améliorer la qualité de nos procédés ainsi qu'à nous conformer aux normes internationales. Voici nos certifications.

ISO 22301


CCH Tagetik a intégré et maintient un système de gestion de la continuité des activités conformément à la norme ISO 22301: 2012.


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Lire la politique de continuité des activités de CCH Tagetik

ISO 27001


Les services cloud de CCH Tagetik sont certifiés conformes à la norme UNI CEI ISO/IEC 27001:2013 sur les Systèmes de Gestion de la Sécurité de l'Information.


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ISO 45001


CCH Tagetik a mis en place et maintient un système de gestion de la santé et de la sécurité au travail selon la norme ISO 45001: 2018.


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Politique de santé et de sécurité de CCH Tagetik

ISO 9001


CCH Tagetik est certifié pour la conception, le développement, la vente et la maintenance de solutions logicielles pour la gestion de la performance et les services de conseil connexes.


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Politique qualité de CCH Tagetik

Décret législatif No. 231/01 : Modèle d'organisation, de gestion et de contrôle

Le Conseil d'Administration de Società Servizi Holding S.r.l. Group, Tagetik Software S.r.l. et Gruppo Servizi Information Technology S.r.l., a publié et approuvé le modèle d'organisation, de gestion et de contrôle conformément au décret législatif 231/01. Les dispositions du Modèle et du Code d'Ethique afférent (voir documents associés) doivent être considérées comme applicables à toutes les personnes qui travaillent et collaborent avec les sociétés précitées.


Afin d'assurer l'application effective des dispositions du modèle d'organisation, de gestion et de contrôle, un organisme de surveillance a également été mis en place pour chaque entreprise, composé du Dr Marco Basalisco, président et de M. Luca Rossi, membre. Cette organisme de surveillance aura pour tâche et autorité d'effectuer des audits et des contrôles spécifiques visant à garantir la conformité avec le modèle d'organisation, de gestion et de contrôle. En outre, l'organisme de surveillance peut être contacté à tout moment en envoyant un e-mail à l'adresse suivante : organismodivigilanza@tagetik.com, comme le prévoit le modèle lui-même.

Code d'éthique

En 2012, CCH Tagetik a adopté le code d'éthique suivant, qui définit clairement les valeurs et l'éthique que l'entreprise souhaite poursuivre et diffuser au sein de son organisation de sorte que ce qui est spécifié dans ce document serve de guide et de référence pour toutes les activités commerciales. En adoptant ce code d'éthique, CCH Tagetik souhaite informer les tiers des principes et règles de comportement de la société et de ses filiales, qui renforcent et concrétisent le principe général de légalité, entendu comme le respect de toutes les lois, réglementations, mesures administratives et en général toutes les dispositions réglementaires en vigueur de temps à autre.

Transformation agile

CCH Tagetik a décidé de mettre en place une transformation agile afin de s'adapter, réagir aux changements du marché et réduire l'écart entre le business et le développement. Les étapes pour atteindre cet objectif étaient les suivantes :

  • Adopter des modèles agiles et lean reconnus ;
  • Construire des équipes cohérentes et autonomes pour de libérer de la valeur sur le marché ;
  • Définir des objectifs de standard qualité et s'assurer que les intégrations répondent à ces engagements ;
  • Faciliter l'auto-organisation et les leaderships collaboratifs ;
  • Favoriser la croissance technique et fonctionnelle du produit.

Agile Transformation