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Perché la “User Experience” (UX) dovrebbe contare più dell’interfaccia utente (UI) per i CFO

 

Autore: Gary Simon, Group Publisher of FSN Publishing Limited and Managing Editor of FSN Newswire

introduzione


L’idea che un software gestionale dovrebbe essere di “facile utilizzo” è condivisa da chiunque ma sorprendentemente in pochi riescono a darne una definizione -  termini come “interfaccia utente” e “user experience” vengono utilizzati  indistintamente ma sono profondamente diversi.


Inoltre, pochi utenti aziendali possono affermare di essere entusiasti del software che utilizzano nella loro vita lavorativa quotidiana. Si, i software gestionali sono diventati più funzionali, intuitivi, grafici e intelligenti ma raramente si avvicinano all’intuitività delle applicazioni dei social media che utilizziamo comunemente nelle nostre vite private.


Come si fa a trasformare un software gestionale da incombenza a “esperienza” e quali sono i vantaggi aziendali che è possibile ottenere rendendo la “user experience” più coinvolgente?

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