Corporate Performance Management (CPM)
Corporate Performance Management (CPM) è un concetto introdotto da Gartner nel 2002. Nella definizione di Gartner, il Corporate Performance Management è un termine che descrive l'insieme dei processi, metodologie, metriche e sistemi finalizzati a misurare e gestire le performance di un'organizzazione (vedi L. Geishecker, F. Buytendijk, Research Note M-17-4718 del 02-10-2002).
Il Corporate Performance Management comprende i seguenti processi:
- Budgeting, Pianificazione & Forecasting
- Pianificazione Finanziaria
- Consolidamento Civilistico e Gestionale
- Cost allocation e Analisi della profittabilità
- Financial Close & Fast Closing
- Dashboard e Scorecarding
Un software di CPM è chiamato ad offrire alle aziende una fonte unica e affidabile di informazioni; deve gestire in maniera unificata tutti i processi Finance permettendo così di fornire una chiara visione d’insieme del proprio business. Per aumentare la consapevolezza ed il controllo sui processi aziendali, un software di CPM deve garantire l’unificazione delle informazioni e interfacciarsi con tutte le possibili sorgenti dato dell’organizzazione (data warehouse, ERP, fogli elettronici, sistemi proprietari…). In questo modo, è possibile sviluppare un’approccio “enterprisewide” al CPM.
Perchè CPM?
Una delle esigenze più sentite da qualsiasi azienda è quella di disporre di strumenti tecnologici necessari a supportare il processo decisionale. Inoltre, di fronte ai sempre maggiori requisiti di compliance stabiliti a livello internazionale (SOX, Basilea II, IAS/IFRS) la trasparenza e la certificazione del business divengono attività non più procrastinabili da parte dei CFO e dei responsabili finanziari la cui responsabilità diviene personale e oggettiva. Il CPM viene così ad essere interpretato come una vera e propria strategia della quale beneficiare per adeguare il proprio business ai grandi cambiamenti in atto.
Il CPM fornisce al top management la possibilità di analizzare l’evoluzione delle performance aziendali, produrre scenari di analisi “What-if”, sviluppare le attività di Budgeting e Forecasting… . Il Corporate Performance Management richiede un’unica versione dei fatti: per questo i dati devono essere conservati in un singolo database in grado di garantirne l’integrità e l’unicità, aspetti essenziali per la credibilità del proprio business. Inoltre deve essere garantita la completa tracciabilità delle informazioni mediante la possibilità di sviluppare analisi di drill-down fino al massimo livello di dettaglio consentito e una reportistica evoluta a supporto dei dati finanziari.
Oggi, vi è una maggiore attenzione alla possibilità di massimizzare il valore del proprio business attraverso soluzioni CPM. Tuttavia, nel mercato del Corporate Performance Management sono diffusi modi molto diversi di concepire il software e le caratteristiche che esso dovrebbe avere. Infatti, alcuni player offrono Suite multi-prodotto che non realizzano l’unificazione dei processi ma, al contrario, una loro integrazione costosa e rischiosa. Altri player sviluppano invece infrastrutture tecnologiche di base senza funzionalità evolute, che richiedono quindi notevoli sforzi di sviluppo per arrivare alla soluzione finale.
Per approfondimenti scarica i white paper:
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"Dal controllo di gestione al Corporate Performance Management: che cosa sta cambiando" Massimo Solbiati e Gianluca Meloni - Area Amministrazione, Controllo, Finanza Aziendale e Immobiliare - Sda Bocconi
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