28 Juin 2012

Lucca (Italie) et Paris

L'approche Tagetik orientée client est classée parmi les meilleures d'après un sondage d'une firme d'analystes leader sur le marché


Tagetik, éditeur visionnaire et indépendant est classé dans le top 5 de chaque catégorie.

Tagetik fournisseur mondial de logiciels de Performance Management, Disclosure Management, Business Intelligence et Gouvernance, a annoncé aujourd'hui son positionnement dans une étude récente publiée par Gartner, Inc. intitulée ‘User Survey Analysis: Customers Rate Their Corporate Performance Management Vendors’ *

Tagetik se classe troisième avec 75% de résultats positifs, en obtenant la meilleure note du classement, en ce qui concerne la mise en œuvre par une combinaison de critères de satisfaction en matière de coût et de facilité de paramétrage, de classement informatique en matière de facilité de maintenance et de support technologique, ainsi que de la satisfaction globale client.

« Les résultats de cette étude révèlent que Tagetik atteint de façon constante la meilleure satisfaction client au travers de multiples critères d'évaluation. Nous sommes très fiers de notre approche client « high-touch », dont l'impact apparaît dans les résultats de cette étude », explique Dave Kasabian, Corporate Vice President of Product Marketing at Tagetik.

"Nous considérons que les résultats de cette enquête et notre positionnement d'entreprise « visionnaire » dans l'étude du ‘2012 Magic Quadrant for Corporate Performance Management Suites’témoigne que Tagetik est une solution alternative innovante et centrée sur le client parmi les leaders du marché du CPM », ajoute Manuel Vellutini – Executive Vice President, Chief Operating Officer at Tagetik.

Lire également “User Survey Analysis: Customers Rate Their Corporate Performance Management Vendors”, cliquez ici: www.tagetik.com/resources/analyst-reports/gartner-usersurvey

* Gartner “User Survey Analysis: Customers Rate Their Corporate Performance Management Vendors” par Christopher Iervolino, Neil Chandler. 23 Mai 2012.

A propos du Magic QuadrantGartner ne cautionne aucun fournisseur, produit ou service décrit dans ses publications de recherche, et ne conseille pas aux utilisateurs de technologie de choisir uniquement les fournisseurs avec les notes les plus élevées.Les recherches publiées par Gartner consistent à donner des opinions sur des entreprises par le biais d'études et ne doivent en aucun cas être interprétées comme des déclarations de faits. Gartner décline toute garantie, explicite ou implicite, concernant cette recherche, y compris toute garantie de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.

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